KetoEnCasa.com («KetoEnCasa.com, «Keto En Casa», «nosotros» o «nos») opera este sitio web (el «Sitio») y los servicios relacionados u ofrecidos en el Sitio (en adelante, los «Servicios»). Los Servicios de Keto En Casas pueden incluir, sin limitación, herramientas, aplicaciones, servicios de correo electrónico, tablones de anuncios y mensajes, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades y calendarios relacionados con los Sitios o proporcionados a través de los mismos.
Le proporcionamos esta política de privacidad (la «Política») para ayudarle a entender el tipo de información que podemos recopilar sobre usted cuando visita el Sitio o utiliza cualquiera de nuestros Servicios, cómo podemos utilizar y divulgar la información, y cómo puede controlar, corregir y/o actualizar la información.
Para aclarar la terminología que utilizamos, cuando usamos la frase «Información personal» en esta Política, nos referimos a la información que puede utilizarse para identificar o contactar con una persona, como su nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Cuando utilizamos la frase «Información anónima» en esta Política, nos referimos a la información que no puede utilizarse razonablemente para identificar a personas individuales.
Al visitar este Sitio o utilizar los Servicios, usted acepta las políticas y prácticas descritas en esta Política. Cada vez que visita el Sitio o utiliza los Servicios, acepta y consiente expresamente que recopilemos, utilicemos y divulguemos la información que nos proporciona tal y como se describe en esta Política.
Además de esta Política general, cada Servicio puede tener disposiciones de privacidad adicionales que son específicas para el Servicio en particular. Estas divulgaciones suplementarias se hacen adyacentes al Servicio particular en el momento en que recogemos la información. Estas divulgaciones complementarias también rigen el uso de su información.
La información que recopilamos
Recogemos información sobre usted de las siguientes maneras:
La información que usted nos proporciona voluntariamente
Recogemos y mantenemos la información que usted nos proporciona voluntariamente durante su uso del Sitio y de los Servicios. Por ejemplo:
- cuando se registra en un Sitio, puede proporcionarnos cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de pantalla, contraseña, información demográfica y los temas de salud que le interesan;
- para participar en la función de red social de un Sitio, puede comentar un artículo con su perfil proporcionando información sobre sus intereses u opiniones sobre temas de salud.
- si se inscribe para recibir un boletín de noticias, participar en un concurso o en actividades de redes sociales, puede proporcionarnos información de contacto (por ejemplo, correo electrónico o dirección física);
- si compra un producto o servicio, puede proporcionarnos los datos de su tarjeta de crédito; y
- puede proporcionarnos información personal en el transcurso de correos electrónicos, interacciones de atención al cliente y encuestas.
Usted puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero esto puede impedirle el acceso a un Servicio o limitar las funciones que puede utilizar. Para obtener más información, consulte la sección Cómo utilizamos su información más adelante.
Información que recopilamos a través de su uso del Sitio.
A medida que usted utiliza el Sitio y los Servicios, también se puede recopilar cierta información de forma pasiva. A través de cookies, píxeles, balizas, archivos de registro y otras tecnologías, podemos recopilar información sobre cómo utiliza el Sitio y los Servicios.
Por ejemplo, podemos determinar, a través de una dirección IP, que un ordenador o dispositivo concreto está situado en la ciudad de Madrid y podemos utilizar esta información para ofrecer anuncios que promuevan negocios con sede en la ciudad de Madrid. Esta información nos permite ofrecer información, programas, herramientas y anuncios más útiles.
Para más información, consulte las secciones sobre cookies y publicidad dirigida.
Información que recibimos de terceros.
También podemos combinar información en línea y/o fuera de línea recibida de terceros con la información que ya hemos recopilado de usted a través de nuestro Sitio y Servicios.
La información de terceros se utiliza con diversos fines, entre los que se incluyen la verificación de otra información sobre usted (por ejemplo, verificar su dirección postal para enviarle los productos o servicios solicitados) y mejorar el contenido y la publicidad que le proporcionamos.
Cómo utilizamos su información
Utilizaremos su información personal de las formas que se describen a continuación o que se describen en el momento en que se recoge la información.
Publicidad.
Creemos que la publicidad es más interesante para usted cuando es relevante. En consecuencia, personalizamos los anuncios que usted ve en función de:
(i) la información que nos proporciona (por ejemplo, la edad, el sexo, los intereses de salud declarados y otra información en su perfil); (ii) la información de ubicación geográfica, que podemos determinar a través de su dirección IP, de su dispositivo móvil, o de otras maneras; (iii) los datos que recibimos de terceros o; (iv) sus visitas en los Sitios o el uso de los Servicios (comúnmente conocido como «Publicidad de Comportamiento»).
Por favor, consulte la sección de Cookies y Publicidad Dirigida más abajo para obtener más información sobre el uso de cookies y la información recogida para la Publicidad Comportamental.
Para proporcionar el sitio y los servicios.
En general, utilizamos su información personal según sea necesario o apropiado para fines que incluyen:
- administrar su cuenta;
- registrarle y proporcionarle acceso al Sitio o a los Servicios;
- responder a las consultas o solicitudes que usted nos dirija
- satisfacer sus solicitudes de productos o servicios;
- enviar comunicaciones y correos electrónicos administrativos sobre los Sitios o Servicios;
- personalizar y adaptar mejor las funciones, el rendimiento y la asistencia del Sitio y los Servicios para su uso;
- enviarle información promocional/de marketing, boletines informativos, ofertas u otra información sobre oportunidades y funcionalidades que consideremos de especial interés para usted
- mejorar la calidad del Sitio y de los Servicios, y
- analizar, comparar y realizar investigaciones sobre los datos de los usuarios y sus interacciones con el Sitio y los Servicios.
Cookies y publicidad dirigida
Cookies, balizas web e información sobre la dirección IP
- Las «cookies» son pequeñas piezas de información que un sitio web coloca en su navegador cuando usted visita ese sitio web. Podemos utilizar cookies para ofrecerle una experiencia más personal e interactiva con el Sitio y los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para controlar los anuncios que usted ve, la secuencia de los mismos y para asegurarnos de que no vea el mismo anuncio demasiadas veces. En el caso de los concursos o sorteos, también podemos utilizar cookies para hacer un seguimiento de su progreso y del número de participaciones en algunas promociones. En el caso de las encuestas, podemos utilizar cookies para ayudar a garantizar que una persona no pueda votar más de una vez sobre una pregunta o cuestión concreta. No almacenamos información personal en ninguna cookie de su ordenador.
- Las cookies pueden eliminarse siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet en la pestaña de ayuda. Para poder utilizar determinados servicios ofrecidos a través de los Sitios, su navegador de Internet debe aceptar las cookies. Si decide desactivar las cookies, es posible que algunos aspectos de los Sitios no funcionen correctamente y que no pueda acceder a nuestros Servicios.
- También podemos utilizar cookies, píxeles, balizas web (que suelen ser pequeñas imágenes gráficas transparentes), información sobre el sistema operativo y el dispositivo y datos de navegación, como localizadores uniformes de recursos (URL), para recopilar información sobre la fecha y la hora de su visita, las funciones y la información que ha buscado y consultado, el correo electrónico que ha abierto o los anuncios en los que ha hecho clic. Este tipo de información se recopila para que el Sitio y los Servicios sean más útiles para usted y para adaptar la experiencia con nosotros a sus intereses y necesidades especiales.
- Una «dirección de protocolo de Internet» o «dirección IP» es un número que se asigna automáticamente a su ordenador cuando utiliza Internet. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos utilizar su Dirección IP cuando usted accede a los Sitios o Servicios o utilizar otros medios para ayudar a la entrega de anuncios dirigidos geográficamente.
Publicidad dirigida
Las empresas con las que trabaja Keto En Casa pueden utilizar cookies con el fin de comprender los patrones de uso de la Web de los usuarios que ven anuncios en los Sitios, controlar la secuencia de los anuncios que usted ve, asegurarse de que no vea el mismo anuncio demasiadas veces, determinar sus intereses y adaptar los anuncios y las promociones en función de esos intereses.
Por ejemplo, si usted lee un artículo sobre una condición de salud particular en los Sitios, podemos utilizar cookies de un proveedor para servirle más tarde un anuncio de un producto relacionado con el artículo visto.
Estos proveedores externos pueden conectar la información sobre las páginas que usted visita en nuestros Sitios con la información sobre las páginas que visita en otros sitios web y mostrarle publicidad basada en esta información combinada. La publicidad puede aparecer cuando usted está visitando una sección diferente de este Sitio, otro Sitio o cualquier otro sitio web en Internet si el sitio web también tiene una relación con nuestro proveedor.
Información recopilada por terceros anunciantes
Los anunciantes u otros terceros en los Sitios también pueden participar en la Publicidad Basada en el Comportamiento y utilizar cookies y balizas web de la manera descrita anteriormente.
No controlamos el uso que estos anunciantes u otras partes hacen de las cookies o balizas web ni lo que hacen con la información que recogen.
Cómo divulgamos la información a terceros
Podemos compartir su información personal con terceros si usted lo aprueba específicamente o en las circunstancias que se describen a continuación.
Si no desea que utilicemos o divulguemos la información personal recopilada sobre usted de las formas identificadas en esta política, no debe utilizar el sitio ni los servicios.
Divulgación por motivos legales.
Podemos revelar y divulgar su información personal a terceros: (a) para cumplir con requisitos legales válidos como una ley, reglamento, orden de registro, citación u orden judicial; o (b) en casos especiales, como una amenaza física para usted u otros, una amenaza a la seguridad nacional, una amenaza a nuestro sistema o red, o en cualquier caso en el que creamos que es razonablemente necesario para investigar o prevenir daños, fraude, abuso, conducta ilegal o una violación o supuesta violación de esta Política u otro acuerdo que podamos tener con usted.
Agentes y contratistas
Podemos facilitar sus datos personales a proveedores de servicios que trabajen en nuestro nombre o nos ayuden a gestionar nuestro negocio, los Sitios y los Servicios. Algunos ejemplos de estos proveedores de servicios son los vendedores y proveedores que nos proporcionan tecnología, servicios y/o contenidos para el envío de correo electrónico, el análisis de datos, la investigación, la asistencia en materia de publicidad y marketing, el procesamiento de pagos (incluidos los pagos con tarjeta de crédito) y la prestación de servicios de atención al cliente. El acceso a su información personal por parte de estos proveedores de servicios se limita a la información razonablemente necesaria para realizar su función limitada.
Información agregada y anónima
Podemos compartir información agregada y anónima sobre usted con terceros. La información agregada es su Información Anónima que se combina con la Información Anónima de otros usuarios.
Concursos, sorteos y encuestas
Una parte o la totalidad de la información recopilada durante las promociones, concursos, encuestas o sorteos («Promociones») puede ser divulgada públicamente.
También puede compartirse con otros terceros, tal y como se indica en el momento de la recogida o en las normas de la Promoción. Estos terceros pueden incluir a los proveedores de premios con el fin de informarle sobre el estado de su premio u otras necesidades de cumplimiento o a un copatrocinador que puede utilizar su Información Personal para administrar la Promoción o para sus fines de marketing, pero sólo de conformidad con su política de privacidad, tal como se puso a su disposición en el momento de la recopilación. Keto En Casa no es responsable de su política o prácticas de privacidad.
Cuando usted participa en una Promoción, está sujeto a las reglas oficiales de esa Promoción, que pueden contener información adicional sobre las prácticas de privacidad específicas asociadas a la Promoción.
Patrocinadores, comerciantes y otras formas que usted apruebe en el momento de la recogida
Podemos recopilar información personal sobre usted y compartirla con terceros en la medida en que usted nos dé permiso en el momento de la recopilación. Por ejemplo, si usted compra una oferta o servicio, proporcionaremos su información al comerciante o proveedor correspondiente.
A veces también recopilamos información personal en nombre de un patrocinador en relación con una promoción. En tal caso, le avisaremos en el momento de la recogida de que la información se está recopilando en nombre del patrocinador y enlazaremos con la política de privacidad del mismo.
Dentro de nuestra empresa; cambios en nuestra empresa
Podemos compartir sus datos personales con cualquiera de nuestras filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común.
Además, en el caso de que pasemos por una transición empresarial, como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o la venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información personal puede estar entre los activos transferidos. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse y están permitidas por esta Política.
Comentarios y publicaciones
Es posible que pongamos a su disposición secciones de comentarios sobre artículos y páginas entre otros foros interactivos como parte de los Servicios.
Debe tener en cuenta que cualquier información que publique en estos foros interactivos o que decida poner a disposición del público, incluida su información personal, puede ser revelada y estar disponible para todos los usuarios que tengan acceso a esa parte del Sitio o de los Servicios.
Al utilizar estos foros interactivos, usted acepta que no somos responsables de ninguna información que usted revele o comunique en dichos foros, y que cualquier revelación que haga será bajo su propio riesgo.
Información para niños
El Sitio y los Servicios no están dirigidos ni pensados para niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 13 años.
Si usted es menor de 13 años, no debe registrarse ni proporcionar Información Personal en el Sitio o a través de los Servicios.
Si usted es el padre o tutor de un niño que cree que nos ha revelado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en privacy@ketoencasa.com para que podamos borrar y eliminar la información de dicho niño de nuestros sistemas.
Actualización y control de su información personal
Le ofrecemos opciones en cuanto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. Cuando reciba comunicaciones promocionales de nuestra parte, tendrá la oportunidad de «excluirse» siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en el correo electrónico promocional o en el boletín informativo que reciba.
Si su información personal cambia o si ya no desea mostrar información en el sitio o los servicios, le animamos a que corrija, actualice o elimine la información personal. Puede hacerlo poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en ketoencasa@gmail.com.
Tenga en cuenta, sin embargo, que aunque elimine información de su perfil, podemos conservar su Información Personal de acuerdo con nuestra política de retención de datos y la Información Personal puede permanecer en nuestras bases de datos, registros de acceso y otros registros.
Además, no somos responsables de la actualización o eliminación de su Información Personal contenida en las listas o bases de datos de terceros a los que se les ha proporcionado información según lo permitido por esta Política.
Secciones de los sitios con marca compartida
Algunas partes de los Sitios pueden ser de marca compartida con un socio comercial y estar sujetas a una política de privacidad diferente que es la política de privacidad del socio. Las prácticas de recopilación, uso y difusión del socio con respecto a cualquier dato o información personal proporcionada por los usuarios de estas secciones de marca compartida de los Sitios, u obtenida de ellos, se regirán por la política de marca compartida.
Enlaces de terceros
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Esta política se aplica únicamente a la información que recopilamos a través de los Sitios o Servicios y no se aplica a estos sitios web de terceros. La posibilidad de acceder a información de terceros desde los Sitios o Servicios, o los enlaces a otros sitios web o ubicaciones, es sólo para su comodidad y no significa nuestra aprobación de dichos terceros, sus productos, servicios, sitios web, ubicaciones o su contenido.
Seguridad
Damos prioridad a la seguridad de la información personal y adoptamos medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger los datos que residen en nuestros servidores. También utilizamos software de servidor seguro (SSL) para procesar todas las transacciones financieras que se producen en el Sitio.
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Cómo contactar con nosotros
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Cambios en la política de privacidad
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